Bantuan

Produk muncul di Area Member untuk akun Google yang emailnya sama dengan email yang kamu isi saat checkout. Masuk dengan akun itu dan produknya langsung terbuka — termasuk bila kamu baru membuat akun setelah membayar.

Kalau kamu terlanjur masuk dengan email lain, hubungi kami dengan nomor invoice (diawali INV-) dan email akun yang ingin dipakai. Kami pindahkan pesanannya ke akun itu.

Kode QRIS berlaku 10 menit. Kalau lewat, tekan Pesan lagi di halaman pembayaran untuk mendapat kode baru. Tidak ada uang yang terpotong dari pesanan yang kedaluwarsa. Kalau saldomu ternyata sudah terpotong, jangan bayar ulang — hubungi kami dengan nomor invoice-nya.

Periksa folder Spam atau Promosi di Gmail — email kami dikirim dari halo@jadipro.com dengan subjek berawalan [JadiPro]. WhatsApp hanya dikirim bila kamu mengisi nomornya saat checkout. Pesan-pesan itu hanya pemberitahuan: produkmu tetap ada di Area Member walau pesannya tidak sampai.

Akun jadipro masuk lewat Google, dan pembelian ditautkan ke akunmu lewat alamat emailnya. Email dari penyedia lain tidak akan pernah cocok dengan akun Google-mu, sehingga produknya tidak bisa terbuka.

Kirim email ke halo@jadipro.com paling lambat 1 hari sejak pembayaran, dengan nomor invoice dan penjelasan singkat. Pengembalian dana berlaku untuk kesalahan di pihak kami — misalnya produk tidak bisa diakses, isinya jauh berbeda dari yang dijanjikan, atau terbayar dua kali. Rinciannya ada di Syarat Layanan.

Di Area Member → Riwayat transaksi → tautan Kwitansi. Kwitansinya bisa dicetak atau disimpan sebagai PDF.

Di Akun saya. Data itu juga dipakai mengisi otomatis formulir checkout berikutnya. Email tidak bisa diubah karena berasal dari akun Google-mu.

3 hari setelah pembayaran pembeli — masa ini menutup jendela pengembalian dana. Setelah itu ajukan pencairan dari dashboard (minimum Rp 100.000); kami transfer dalam 1–3 hari kerja dan mengabarimu lewat email.

Lihat Program Affiliate. Komisi dihitung dari penjualan produk lewat tautanmu — bukan dari merekrut orang lain.

Ajukan di Jadi Creator. Tim kami menghubungi dalam 2–3 hari kerja untuk membahas bentuk produk dan bagi hasilnya.